하이웍스는 기업메일, 전자결재, 근무관리, 게시판, 일정, 주소록, 드라이브와 같은 업무 기능을 한곳에서 사용하는 기업용 그룹웨어입니다. 회사에서 하이웍스를 사용하기 시작했거나 오랜만에 접속하는 경우에는 일반 홈페이지 로그인과 회사 오피스 로그인을 구분해야 합니다.
검색창에 하이웍스로그인을 입력했을 때 여러 안내 페이지가 함께 보일 수 있지만, 실제 업무 화면에 들어가려면 회사에서 안내한 오피스 로그인 주소와 사용자 계정이 필요합니다. 하이웍스 공식 홈페이지의 오피스 로그인 메뉴를 이용하거나 회사 전용 오피스 주소로 접속하면 됩니다.
이 글은 2026년 8월 27일 19시 37분 기준으로 확인한 하이웍스 로그인 흐름을 바탕으로 작성했습니다. 하이웍스 화면과 보안 정책은 서비스 업데이트나 회사 관리자 설정에 따라 달라질 수 있으므로, 로그인 화면에 표시되는 안내와 사내 공지를 함께 확인하세요.
핵심만 먼저
- 회사에서 받은 전용 오피스 주소가 있다면 해당 주소로 접속하고, 주소를 모르면 하이웍스 공식 홈페이지에서 오피스 로그인 메뉴를 찾습니다.
- 로그인 화면에서 회사 오피스 정보가 자동으로 표시되면 사용자 아이디를 입력하고 다음 단계로 이동합니다.
- 아이디는 회사 정책에 따라 아이디만 입력하거나 메일 주소 형식으로 입력할 수 있습니다. 화면의 입력 안내와 회사 관리자의 안내가 우선입니다.
- 비밀번호 입력 화면에서는 아이디와 오피스 이름을 확인한 뒤 비밀번호를 입력합니다. 아이디와 비밀번호를 여러 번 틀리면 관리자의 보안 설정에 따라 로그인이 차단될 수 있습니다.
- 관리자가 새 계정을 만든 직후에는 웹 오피스에서 최초 비밀번호 변경이 필요한 경우가 있습니다. 이 절차를 마치지 않으면 모바일 앱이나 메신저에서 로그인되지 않을 수 있습니다.
- 모바일에서는 앱스토어 또는 구글플레이에서 하이웍스 앱을 설치한 뒤 하이웍스 아이디 또는 메일 주소와 비밀번호로 로그인합니다.
2026년 기준 로그인 방식 비교
| 접속 경로 | 필요한 정보 | 주요 용도 | 확인할 점 |
|---|---|---|---|
| 회사 전용 오피스 웹페이지 | 오피스 아이디 또는 메일 형식 아이디와 비밀번호 | 메일, 전자결재, 일정, 게시판, 근무관리 등 | 회사에서 받은 오피스 주소가 가장 정확합니다. |
| 하이웍스 공식 홈페이지 | 회사 오피스 정보와 사용자 계정 | 전용 오피스 주소를 모를 때 접속 경로 확인 | 일반 홈페이지 계정과 오피스 사용자 계정은 구분될 수 있습니다. |
| 하이웍스 모바일 앱 | 하이웍스 아이디 또는 메일 주소와 비밀번호 | 모바일 메일, 전자결재, 일정, 게시판, 알림 확인 | 최초 계정은 웹에서 비밀번호를 한 번 변경해야 할 수 있습니다. |
| 하이웍스 메신저 | 메일 주소 형식의 메신저 아이디와 비밀번호 | 회사 동료와 업무 대화 및 파일 전송 | 오피스 계정 승인과 최초 비밀번호 변경이 먼저 필요할 수 있습니다. |
| 외부 계정 연동 로그인 | 회사가 설정한 구글 워크스페이스 또는 마이크로소프트 계정 | 회사에서 SSO 연동을 설정한 경우 | 모든 회사에서 제공되는 방식은 아니며 관리자 설정이 필요합니다. |
먼저 확인할 대상과 예외
하이웍스 로그인은 개인이 임의로 회원가입한 뒤 모든 회사 오피스에 들어가는 방식이 아닙니다. 먼저 회사 오피스 관리자가 사용자 계정을 만들거나, 사용자가 신청한 계정을 관리자가 승인해야 합니다. 따라서 계정이 없거나 승인되지 않은 상태라면 비밀번호를 정확히 입력해도 업무 화면에 들어갈 수 없습니다.
입사 직후 계정을 받은 경우에는 전달받은 아이디와 임시 비밀번호를 준비합니다. 관리자가 직접 만든 계정은 보안을 위해 첫 웹 로그인 후 비밀번호를 바꾸도록 요구될 수 있습니다. 새 비밀번호를 저장한 뒤 다시 로그인해야 모바일 앱과 메신저가 정상적으로 작동하는 경우가 있습니다.
회사에서 구글 워크스페이스나 마이크로소프트 계정 연동을 사용한다면 로그인 화면에 해당 연동 버튼이 표시될 수 있습니다. 이때는 개인 계정이 아니라 회사가 연결한 업무용 계정을 선택해야 합니다. 연동 버튼이 보이지 않는다면 회사에서 해당 기능을 사용하지 않거나 현재 오피스가 연동 대상이 아닐 가능성이 있습니다.
PC에서 하이웍스 로그인하는 절차
- 회사 전용 오피스 주소를 확인합니다. 입사 안내 메일, 사내 메신저, 관리자 안내문, 브라우저 즐겨찾기에서 주소를 찾습니다. 주소를 모르면 하이웍스 공식 홈페이지에 접속해 오피스 로그인 메뉴를 선택합니다.
- 오피스 로그인 화면에서 회사를 확인합니다. 로그인 페이지에 회사명이나 오피스 정보가 표시되는지 살펴봅니다. 여러 오피스를 사용하는 사람은 잘못된 회사로 들어가지 않도록 오피스 이름을 먼저 확인합니다.
- 아이디를 입력합니다. 화면에서 메일 형식 입력을 요구하면 회사 메일 주소 전체를 입력합니다. 오피스 정보가 주소에 포함되어 있고 아이디만 입력하도록 안내되면 회사에서 사용하는 사용자 아이디를 입력합니다.
- 다음 단계로 이동합니다. 최근 로그인 기록이 있는 브라우저에서는 아이디가 자동으로 표시될 수 있습니다. 다른 사람의 계정이 표시되면 다른 아이디로 로그인하는 항목을 선택하고 본인의 계정을 입력합니다.
- 비밀번호를 입력합니다. 영문 대소문자, 숫자, 특수문자와 키보드 입력 상태를 확인합니다. 자동완성된 비밀번호가 오래된 값일 수 있으므로 필요하면 직접 입력합니다.
- 추가 인증을 진행합니다. 회사에서 2단계 인증이나 일회용 인증을 설정했다면 화면에 나온 인증 절차를 완료합니다. 인증 코드가 오지 않으면 등록된 휴대전화와 인증 앱의 상태를 확인합니다.
- 오피스 첫 화면을 확인합니다. 메일, 전자결재, 근무관리 등 회사에서 사용하는 메뉴가 보이면 로그인이 완료된 것입니다. 권한이 없는 메뉴가 보이지 않는 것은 로그인 실패가 아니라 회사 관리자 설정 때문일 수 있습니다.
전용 오피스 주소를 모를 때 확인하는 방법
하이웍스는 회사별 오피스 환경을 사용하므로 모든 사용자가 동일한 업무 주소를 이용하는 것은 아닙니다. 회사가 제공한 주소가 있다면 그 주소를 우선 사용하세요. 주소를 모르는 상태에서 검색 결과의 비공식 안내 페이지를 계속 이동하기보다 하이웍스 공식 홈페이지의 오피스 로그인 메뉴에서 회사 오피스 정보 입력 화면으로 이동하는 편이 안전합니다.
과거에 사용하던 즐겨찾기 주소가 열리지 않거나 로그인 화면이 달라져도 곧바로 계정이 삭제됐다고 판단할 필요는 없습니다. 하이웍스는 2023년부터 오피스 로그인 페이지를 개편해 아이디와 비밀번호를 단계별로 입력하는 방식으로 운영하고 있습니다. 예전 전용 주소가 새 로그인 화면으로 이동하는 경우도 있으므로 주소창의 보안 연결과 회사명을 함께 확인하세요.
회사 도메인을 입력해야 하는 화면에서는 회사가 사용하는 오피스 도메인을 정확히 입력해야 합니다. 도메인 철자, 하이픈, 점의 위치가 다르면 다른 오피스로 연결되거나 오피스를 찾지 못할 수 있습니다. 가장 확실한 방법은 관리자에게 로그인 화면의 주소를 그대로 전달받는 것입니다.
모바일 앱에서 로그인하는 절차
스마트폰에서는 하이웍스 오피스 기능을 제공하는 하이웍스 앱을 앱스토어 또는 구글플레이에서 검색해 설치합니다. 메신저를 사용하려면 하이웍스 메신저 앱이 별도로 필요할 수 있습니다. 메일과 전자결재를 확인하려는지, 동료와 채팅하려는지에 따라 앱을 구분해 설치하세요.
- 공식 앱스토어에서 하이웍스를 검색하고 앱 이름과 개발자 정보를 확인합니다.
- 앱을 설치한 뒤 실행하고 회사에서 사용하는 하이웍스 아이디 또는 메일 주소를 입력합니다.
- 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 누릅니다.
- 2단계 인증이 설정되어 있으면 문자, 인증 앱 등 회사가 정한 방식으로 본인 확인을 진행합니다.
- 알림, 저장공간, 카메라, 위치 권한은 사용하는 기능에 따라 선택적으로 허용합니다. 근무체크에서 위치 확인이 필요한 회사라면 위치 권한이 필요할 수 있습니다.
관리자가 만든 계정으로 모바일 앱에 바로 로그인되지 않는다면 먼저 PC 웹 오피스에 접속해 임시 비밀번호를 변경했는지 확인합니다. 공식 사용자 안내에서도 최초 웹 로그인과 비밀번호 변경을 거친 뒤 모바일 앱을 이용하도록 안내하고 있습니다. 비밀번호를 변경했는데도 실패하면 앱을 최신 상태로 업데이트하고 저장된 계정 정보를 삭제한 뒤 다시 입력합니다.
로그인 전에 준비할 항목
- 회사에서 안내한 하이웍스 오피스 주소
- 회사 오피스 이름 또는 도메인 정보
- 하이웍스 사용자 아이디 또는 회사 메일 주소
- 임시 비밀번호 또는 직접 변경한 현재 비밀번호
- 2단계 인증에 사용하는 휴대전화나 인증 앱
- 모바일 이용 시 하이웍스 오피스 앱과 메신저 앱의 구분
- 계정 승인 여부를 확인할 수 있는 회사 관리자 연락처
비밀번호는 메모장이나 공개된 사내 게시판에 평문으로 저장하지 않는 것이 좋습니다. 공용 컴퓨터에서 로그인했다면 로그인 정보 저장 기능을 해제하고 사용을 마친 뒤 반드시 로그아웃하세요. 특히 메일과 전자결재에는 회사의 민감한 정보가 포함될 수 있으므로 개인 기기와 공용 기기의 로그인 방식을 다르게 관리하는 것이 안전합니다.
실제 적용 예시
입사 첫날 임시 계정을 받은 경우
민수 씨가 회사 관리자로부터 오피스 주소와 사용자 아이디, 임시 비밀번호를 받았다고 가정하겠습니다. 민수 씨는 먼저 회사 전용 오피스 주소를 브라우저에 입력하고 아이디를 입력합니다. 다음 화면에 표시된 회사명이 자신의 회사와 같은지 확인한 뒤 임시 비밀번호를 입력합니다.
첫 로그인 후 비밀번호 변경 화면이 나타났다면 새 비밀번호를 등록합니다. 이때 새 비밀번호 저장이 완료되어야 계정 활성화 절차가 끝납니다. 이후 웹 오피스에서 로그아웃한 다음 새 비밀번호로 다시 로그인하고, 하이웍스 앱을 설치해 동일한 아이디와 새 비밀번호를 입력합니다. 모바일 앱에서 임시 비밀번호를 반복해 입력하는 방식은 계정 차단을 일으킬 수 있으므로 피해야 합니다.
회사 오피스 주소는 모르고 메일 주소만 아는 경우
지연 씨가 회사 메일 주소는 알고 있지만 오피스 로그인 주소를 모른다면 하이웍스 공식 홈페이지에서 오피스 로그인 메뉴를 찾습니다. 화면에서 회사 도메인이나 오피스 정보를 요구하면 회사 메일 주소의 도메인 부분을 그대로 입력하되, 회사 안내와 일치하는지 확인합니다.
그 뒤 로그인 화면에서 메일 주소 전체를 입력하라는 안내가 나오면 전체 주소를 입력합니다. 반대로 회사 오피스 정보가 이미 표시되고 아이디만 입력하도록 되어 있으면 메일 주소 앞부분의 사용자 아이디를 입력합니다. 같은 메일 주소라도 일반 하이웍스 사이트 계정과 회사 오피스 계정이 다를 수 있으므로 로그인 화면에 표시되는 오피스명을 기준으로 판단해야 합니다.
모바일 앱에서 계속 로그인되지 않는 경우
현우 씨가 PC에서는 로그인되지만 모바일 앱에서 실패한다면 먼저 앱의 아이디 입력 형식을 확인합니다. 하이웍스 앱은 하이웍스 아이디 또는 메일 주소로 로그인할 수 있지만, 메신저는 메일 주소 형식의 아이디를 요구할 수 있습니다. 같은 비밀번호를 사용하더라도 앱 종류에 따라 아이디 형식이 달라질 수 있습니다.
아이디 형식을 바꾸어도 해결되지 않으면 PC 웹 오피스에서 비밀번호를 직접 변경한 뒤 앱에 다시 입력합니다. 이후에도 실패하면 회사의 모바일 접속 제한, 2단계 인증, 계정 잠금 여부를 관리자에게 확인합니다.
자주 하는 실수와 해결 순서
일반 홈페이지 계정으로 회사 오피스에 들어가려는 경우
하이웍스 서비스 소개 홈페이지의 회원 계정과 회사 오피스에서 사용하는 사용자 계정은 목적이 다를 수 있습니다. 회사 업무 화면에 들어가려면 회사가 발급한 오피스 사용자 계정으로 로그인해야 합니다. 홈페이지에 로그인되었다고 해서 회사 메일과 전자결재가 자동으로 열리는 것은 아닙니다.
아이디 앞뒤에 공백이 들어간 경우
모바일에서 복사한 아이디를 붙여넣을 때 앞이나 뒤에 공백이 함께 들어가면 인증이 실패합니다. 아이디를 한 번 지운 뒤 직접 입력하거나 붙여넣은 문자열의 앞뒤 공백을 제거하세요. 회사 메일 주소를 입력하는 경우 영문 철자와 도메인까지 정확히 확인합니다.
비밀번호를 여러 번 연속으로 틀린 경우
하이웍스에는 반복된 비밀번호 입력 오류를 차단하는 보안 기능이 제공될 수 있습니다. 기억이 확실하지 않은 비밀번호를 계속 시도하지 말고, 회사 관리자의 계정 잠금 해제 절차나 비밀번호 재설정 방법을 확인하세요. 차단된 상태에서 비밀번호만 바꾸어도 즉시 로그인되지 않을 수 있습니다.
브라우저에 다른 사람의 계정이 남아 있는 경우
공용 PC나 이전 사용자의 브라우저에서는 과거 아이디가 자동으로 표시될 수 있습니다. 로그인 화면의 다른 아이디로 로그인 항목을 이용해 본인 계정을 선택하고, 브라우저에 저장된 다른 사람의 비밀번호는 사용하지 않습니다. 공용 컴퓨터라면 로그인 완료 후 계정 저장 여부도 확인합니다.
앱과 메신저를 혼동한 경우
하이웍스 오피스 앱은 메일과 전자결재, 일정, 게시판 같은 기능에 사용하고 하이웍스 메신저 앱은 업무 채팅에 사용합니다. 메신저 앱에서 오피스 메뉴를 찾거나 오피스 앱에서 채팅 기능을 찾으면 로그인은 되었어도 원하는 기능을 찾지 못할 수 있습니다.
로그인 오류를 점검하는 순서
- 주소창에 회사 전용 오피스 주소가 맞는지 확인합니다.
- 로그인 화면의 회사명과 오피스 정보가 맞는지 확인합니다.
- 아이디를 회사 안내에 따라 아이디만 입력할지 메일 주소 전체를 입력할지 구분합니다.
- 키보드의 한영 상태와 대소문자, 숫자 입력 상태를 확인합니다.
- 브라우저 자동완성이나 저장된 비밀번호를 지우고 현재 비밀번호를 직접 입력합니다.
- 최초 계정이라면 웹 오피스에서 비밀번호를 변경했는지 확인합니다.
- 2단계 인증 코드가 오지 않는다면 등록된 휴대전화와 인증 앱의 시간 설정을 확인합니다.
- 계정 승인과 잠금 여부를 회사 오피스 관리자에게 문의합니다.
- 서비스 장애가 의심되면 하이웍스 공지사항과 고객지원 안내를 확인합니다.
고객센터에 문의할 때는 비밀번호를 전달하지 말고 회사명, 오피스 주소, 오류 문구, 발생 시각, PC와 모바일 중 어느 환경에서 실패했는지만 설명합니다. 계정 승인 권한은 일반적으로 회사 관리자에게 있으므로 신규 사용자 승인이나 사내 계정 생성은 고객센터보다 오피스 관리자에게 먼저 요청해야 합니다.
보안을 지키며 로그인하는 방법
주소창에 보안 연결이 적용되어 있는지 확인하고, 문자나 메신저로 전달받은 출처가 불분명한 로그인 링크는 바로 누르지 않는 것이 좋습니다. 하이웍스 로그인 화면과 유사한 피싱 페이지에 아이디와 비밀번호를 입력하면 회사 메일과 업무 자료가 노출될 수 있습니다.
2단계 인증이 제공되는 회사라면 관리자와 상의해 사용 여부를 확인합니다. 로그인 활동 기록이나 접속 이력에서 본인이 사용하지 않은 접속이 발견되면 즉시 비밀번호를 바꾸고 회사 관리자에게 알립니다. 여러 서비스에서 같은 비밀번호를 사용하지 않는 것도 중요합니다.
퇴근 후 공용 PC에서 로그인 상태를 그대로 두거나 모바일 알림에 메일 본문이 노출되도록 설정하면 업무 정보가 다른 사람에게 보일 수 있습니다. 개인 기기에서는 화면 잠금과 운영체제 업데이트를 유지하고, 퇴사나 부서 이동 시에는 계정 권한 변경 여부를 관리자에게 확인해야 합니다.
자주 묻는 내용
하이웍스 로그인 아이디는 메일 주소 전체를 입력해야 하나요
로그인 화면과 회사 설정에 따라 다릅니다. 새 로그인 화면에서 메일 형식의 아이디를 요구하면 메일 주소 전체를 입력하고, 오피스 정보가 이미 표시된 상태에서 아이디만 요구하면 사용자 아이디를 입력합니다. 모바일 하이웍스 앱은 하이웍스 아이디 또는 메일 주소를 사용할 수 있지만 메신저는 메일 주소 형식이 필요할 수 있습니다.
하이웍스 앱은 로그인되는데 메신저만 안 됩니다
오피스 앱과 메신저 앱은 입력하는 아이디 형식과 계정 상태가 다를 수 있습니다. 메신저에서는 회사 메일 주소 형식의 아이디를 입력해 보고, 관리자가 메신저 사용 권한을 부여했는지 확인하세요. 새로 만든 계정이라면 웹 오피스에서 최초 비밀번호 변경을 완료했는지도 함께 확인해야 합니다.
비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야 하나요
로그인 화면에 비밀번호 재설정이나 찾기 메뉴가 제공되면 화면 안내에 따라 진행합니다. 해당 메뉴가 없거나 회사 정책상 사용이 제한되어 있다면 오피스 관리자에게 재설정을 요청해야 합니다. 문의할 때 비밀번호 자체를 알려주지 말고 본인 확인에 필요한 회사 내부 절차를 따르세요.
계정 승인 전에도 하이웍스로그인을 할 수 있나요
사용자가 직접 아이디 등록을 신청하는 방식이라면 관리자의 승인 전에는 정상적인 오피스 이용이 어렵습니다. 아이디와 비밀번호를 입력해도 계정이 없거나 승인되지 않았다는 안내가 나올 수 있습니다. 계정 승인 권한은 회사 오피스 관리자나 인사 관리자에게 있으므로 사내 담당자에게 승인 상태를 확인해야 합니다.
로그인 화면에 회사 이름이 다르게 표시됩니다
브라우저에 다른 오피스의 로그인 기록이 남아 있거나 회사 도메인을 잘못 입력했을 가능성이 있습니다. 다른 오피스로 로그인하는 항목을 선택한 뒤 회사에서 받은 오피스 주소를 다시 입력하세요. 회사명이 계속 다르면 계정이 속한 오피스가 변경되었는지 관리자에게 문의하는 것이 안전합니다.
PC에서는 되는데 스마트폰에서만 실패합니다
앱의 아이디 형식, 오래된 앱 버전, 저장된 이전 비밀번호, 모바일 접속 제한을 순서대로 확인합니다. 하이웍스 앱과 메신저 앱을 구분해 사용하고, PC 웹 오피스에서 비밀번호를 직접 변경한 뒤 새 비밀번호를 앱에 입력해 보세요. 그래도 실패하면 오류 화면을 캡처해 관리자에게 전달하되 비밀번호와 인증 코드는 가리지 않고 공유하지 않도록 주의해야 합니다.
하이웍스 로그인 주소가 예전과 달라졌습니다
하이웍스는 로그인 페이지를 개편하면서 기존 전용 주소에서 새 로그인 페이지로 이동하도록 운영한 사례가 있습니다. 따라서 예전 즐겨찾기가 다른 화면으로 연결되는 것만으로 계정 문제가 발생했다고 단정할 수 없습니다. 회사가 최근에 전달한 주소 또는 하이웍스 공식 홈페이지의 오피스 로그인 메뉴를 기준으로 접속하세요.
마무리 순서
하이웍스 로그인은 회사 전용 오피스 주소 확인, 오피스 정보 확인, 아이디 입력, 비밀번호 입력, 추가 인증, 첫 비밀번호 변경 순서로 진행하면 됩니다. 주소를 모를 때는 공식 홈페이지의 오피스 로그인 메뉴를 이용하고, 아이디 형식은 화면 안내와 회사 관리자의 지시에 맞추는 것이 핵심입니다.
로그인이 되지 않을 때는 무작정 비밀번호를 반복 입력하기보다 주소와 오피스명, 아이디 형식, 최초 비밀번호 변경 여부, 계정 승인과 잠금 상태를 차례로 점검하세요. 모바일에서는 하이웍스 앱과 메신저 앱을 구분하고, 웹 로그인에 성공한 뒤 앱 로그인을 시도하면 불필요한 오류를 줄일 수 있습니다.
이 글의 내용은 작성 기준일인 2026년 8월 27일 기준으로 정리했지만, 하이웍스의 로그인 화면과 회사별 보안 정책은 변경될 수 있습니다. 실제 접속 시 화면에 표시되는 최신 안내와 회사 관리자 공지를 우선 확인하고, 장애나 계정 문제는 하이웍스 고객지원 안내와 사내 담당자를 통해 확인하세요.