넥슨크레이지아케이드의 서비스는 2026년 8월 13일 오전 9시에 종료됐습니다. 따라서 2026년 8월 27일 현재는 게임에 새로 접속하거나 클라이언트를 다시 설치해 플레이할 수 없습니다. 다만 서비스 종료와 별개로 환불 신청 기간은 2026년 9월 16일 23시 59분까지 이어집니다. 작성 기준일은 2026년 8월 27일이며, 신청 전에는 넥슨의 최신 공지와 신청 화면을 다시 확인하는 것이 안전합니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

환불 판단은 구매일보다 네 가지 기록을 함께 봐야 합니다

크레이지아케이드 환불 대상 여부는 단순히 아이템을 구매한 적이 있는지로 결정되지 않습니다. 구매한 날짜와 시각, 실제 결제에 사용한 재화의 종류, 임시보관함에서 아이템을 꺼냈는지, 꺼낸 뒤 사용했는지를 함께 확인해야 합니다. 특히 2026년 3월 11일 오전 9시를 기준으로 적용 방식이 달라지므로 구매 내역을 한꺼번에 판단하면 오류가 생길 수 있습니다.

가장 넓게 환불되는 구간은 2026년 3월 11일 오전 9시부터 2026년 6월 11일 오전 9시까지입니다. 이 구간에 인게임 상점에서 유료 넥슨 캐시로 구매한 상품은 사용 여부와 관계없이 환불 대상에 포함됩니다. 반면 2025년 6월 11일 오전 9시부터 2026년 3월 11일 오전 8시 59분까지 구매한 상품은 미수령 상태이거나 수령했더라도 사용하지 않은 잔여 소모성·기간제·캡슐형 아이템 등 별도 조건을 충족해야 합니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

구매일을 확인할 때는 달력의 날짜만 보지 말고 공지에 적힌 시각까지 대조해야 합니다. 예를 들어 2026년 3월 11일 오전 8시 50분 구매는 이전 구간에 해당하지만, 오전 9시 구매는 이후 구간에 해당합니다. 결제 내역의 표준시각이나 시스템 기록이 불분명하다면 임의로 대상이라고 단정하지 말고 환불 신청 화면에서 조회되는 내역을 기준으로 판단해야 합니다.

2026년 환불 기준표로 먼저 분류해 보세요

아래 표는 넥슨이 서비스 종료 공지에서 제시한 환불 기준을 실제 확인 순서에 맞춰 다시 정리한 것입니다. 표의 상품 유형은 인게임 상점에서 구매한 유료 상품을 뜻하며, 무료 넥슨 캐시나 CP만 사용한 구매는 별도로 제외해야 합니다. 환불 여부가 애매한 상품은 직접 청약철회하기 전에 신청 화면에 표시되는 내역을 확인하는 편이 좋습니다.

구매 구간결제 재화수령·사용 조건환불 판단
2026년 3월 11일 오전 9시부터 2026년 6월 11일 오전 9시까지유료 넥슨 캐시사용 여부와 관계없음구매 상품 전체가 대상
2025년 6월 11일 오전 9시부터 2026년 3월 11일 오전 8시 59분까지유료 넥슨 캐시임시보관함 미수령 상품대상
2025년 6월 11일 오전 9시부터 2026년 3월 11일 오전 8시 59분까지유료 넥슨 캐시수령했지만 사용하지 않은 잔여 소모성·기간제·캡슐형 상품잔여 수량 또는 잔여 일수 기준으로 대상
위 대상 구간CP만 사용하거나 무료 넥슨 캐시만 사용재화 종류가 대상 기준에 맞지 않음환불 대상 제외
위 대상 구간유료 넥슨 캐시와 CP 혼합구매 내역 확인 필요CP 사용 금액을 제외한 부분만 반영

유료 넥슨 캐시는 실제 충전이나 결제로 확보한 넥슨 캐시를 뜻하고, 무료 넥슨 캐시는 이벤트나 보상 등으로 지급된 캐시를 뜻합니다. 같은 아이템이라도 어떤 재화로 결제했는지에 따라 환불 결과가 달라질 수 있습니다. 유료 넥슨 캐시와 무료 넥슨 캐시를 함께 사용한 경우에는 공지상 각 사용 금액이 구매 취소 처리 대상으로 안내되어 있으므로, 일반적인 현금 환급으로 이해해서는 안 됩니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

환불 금액을 계산할 때 유료 재화와 CP를 분리하세요

환불 금액은 구매한 상품의 표시 가격만 보고 계산하면 안 됩니다. 실제 구매에 사용한 유료 넥슨 캐시 금액과 CP, 무료 넥슨 캐시 사용액을 나눠야 합니다. 특히 유료 넥슨 캐시와 CP를 합쳐 구매했다면 CP 사용 금액은 환불 금액에서 빠집니다. 따라서 구매 가격이 10,000이라고 해도 유료 넥슨 캐시를 8,000만 사용하고 CP를 2,000 사용했다면 공지 기준으로 환불 계산의 출발점은 8,000입니다.

2026년 3월 11일 오전 9시 이후부터 2026년 6월 11일 오전 9시 전까지의 구매는 아이템을 이미 사용했는지와 관계없이 전체 상품이 환불 대상입니다. 이때도 전체 구매 가격이 그대로 환불된다는 뜻은 결제 재화 구분이 사라진다는 의미가 아닙니다. CP만 사용한 금액은 제외되고, 혼합 결제라면 CP 사용분을 뺀 유료 넥슨 캐시 부분이 기준이 됩니다.

이전 구매 구간의 기간제·소모성·캡슐형 아이템은 잔여분이 있는 경우에 한해 계산됩니다. 공지는 잔여 기간제·소모성·캡슐형 아이템을 구매 가격 기준으로 잔여 수량과 잔여 일수에 따라 일할 계산한다고 안내하고 있습니다. 다만 구체적인 절사나 반올림 방식까지 공개된 것은 아니므로, 아래 사례는 구조를 이해하기 위한 단순 계산으로 보아야 하며 최종 금액은 넥슨의 심사 결과를 따라야 합니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

예를 들어 30일 기간제 상품의 구매 가격이 30,000이고 서비스 종료 사전 안내일 점검 시점에 10일이 남아 있었다고 가정해 보겠습니다. 단순히 하루 금액을 30,000 나누기 30으로 계산하면 하루 1,000이고, 잔여 10일에 해당하는 금액은 10,000입니다. 그러나 실제 적용에서는 구매일, 사용 시작일, 점검 시점의 잔여 일수와 시스템 계산 방식이 반영될 수 있으므로 10,000이 확정 환불액이라고 단정해서는 안 됩니다.

실제 사례로 대상 여부와 계산 과정을 확인하세요

첫 번째 사례는 유료 상품을 구매했지만 사용하지 않은 경우입니다. 2026년 4월 20일에 유료 넥슨 캐시로 치장 아이템을 구매하고 임시보관함에서 꺼내 사용하지 않았다면, 해당 구매는 2026년 3월 11일 오전 9시부터 2026년 6월 11일 오전 9시까지의 구간에 들어갑니다. 이 구간은 사용 여부와 관계없이 환불 대상이므로 미사용 사실을 별도로 입증해야 대상이 되는 것은 아닙니다. 다만 CP나 무료 넥슨 캐시가 함께 사용됐다면 실제 환불 계산액은 달라질 수 있습니다.

두 번째 사례는 2026년 4월에 구매한 상품입니다. 2026년 4월 5일에 5,000의 유료 넥슨 캐시로 소모성 아이템을 구매하고 모두 사용했더라도 구매 시점이 기준 구간 안에 있으므로 환불 대상에 포함될 수 있습니다. 여기서 중요한 점은 2026년 4월이라는 귀속이나 판정 연도를 따로 적용하는 것이 아니라, 서비스 종료 공지에 정해진 구매 기간에 해당하는지를 본다는 사실입니다. 반대로 2026년 6월 11일 점검 이후에는 인게임 상점의 유료 상품 판매가 종료됐으므로 이후 구매분을 전제로 계산해서는 안 됩니다.

세 번째 사례는 게임을 다시 설치하려는 경우입니다. 서비스 종료일인 2026년 8월 13일 오전 9시 이후에는 게임 서비스와 공식 홈페이지에 접속할 수 없으므로, 기존 계정이 있거나 설치 파일을 보유하고 있어도 정상적인 게임 이용으로 이어지지 않습니다. 재설치를 반복하거나 다른 컴퓨터에서 로그인해 보는 것은 환불 대상 여부를 바꾸지 않습니다. 필요한 구매 내역과 게시물은 서비스 종료 전에 별도로 보관하라는 안내가 있었으므로, 현재는 넥슨 결제 내역과 보유한 화면 자료를 중심으로 신청을 준비해야 합니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

네 번째 사례는 2026년 2월에 구매한 기간제 아이템입니다. 이 상품을 임시보관함에서 꺼냈지만 2026년 6월 11일 점검 시점에 일부 기간이 남아 있었다면 잔여 일수에 따라 환불 계산 대상이 될 수 있습니다. 반대로 이미 전부 사용했거나 잔여 수량과 기간이 없는 상품이라면 이전 구간의 조건을 충족하지 못할 수 있습니다. 상품명만 보고 판단하지 말고 해당 상품이 기간제인지 소모성인지 캡슐형인지와 점검 시점 잔여분을 함께 확인해야 합니다.

신청 전에 결제 기록과 계정 상태를 정리하세요

환불 신청은 넥슨ID로 로그인한 뒤 공식 환불 신청 화면에서 진행하는 방식입니다. 크레이지아케이드 캐릭터 생성이 완료된 계정으로 로그인해야 한다는 안내가 있었으므로, 여러 넥슨ID를 보유한 사람은 게임을 이용했던 계정을 먼저 찾아야 합니다. 계정을 잘못 선택하면 구매 내역이 보이지 않거나 다른 계정의 내역만 확인될 수 있습니다. ([m.ca.nexon.com](https//m.ca.nexon.com/News/Notice/Content/123302?page=2&selectType=All&strCategory=eventnotice&utm_source=openai))

신청 화면을 열기 전에 넥슨의 내정보와 결제 내역에서 구매일, 상품명, 결제 재화를 확인해 두면 분류가 쉬워집니다. 특히 유료 넥슨 캐시, 무료 넥슨 캐시, CP가 섞인 내역은 별도로 표시하거나 메모해 두는 것이 좋습니다. 임시보관함 미수령 여부나 아이템 사용 여부를 기억에 의존하면 오래된 구매 내역을 잘못 판단할 수 있으므로, 확인 가능한 화면을 캡처해 두는 것도 도움이 됩니다.

  • 크레이지아케이드 캐릭터가 생성된 넥슨ID인지 확인합니다.
  • 2025년 6월 11일부터 2026년 6월 11일까지의 구매 내역을 내려받거나 화면으로 보관합니다.
  • 2026년 3월 11일 오전 9시를 기준으로 구매 내역을 두 구간으로 나눕니다.
  • 유료 넥슨 캐시와 CP, 무료 넥슨 캐시 사용액을 구분합니다.
  • 이전 구매 구간의 상품은 미수령 여부와 잔여 수량 또는 잔여 일수를 확인합니다.
  • 운영정책 위반으로 영구 이용 제한된 넥슨ID인지 확인합니다.

운영정책 위반으로 영구 게임 이용이 제한된 넥슨ID는 서비스 종료 환불 대상에 포함되지 않는다는 예외도 있습니다. 일시적인 이용 제한과 영구 제한은 다를 수 있으므로, 과거 제재 기록만으로 스스로 대상에서 제외하지 말고 신청 화면이나 넥슨 고객지원 안내를 확인해야 합니다. 또한 다른 플레이어에게 선물한 유료 아이템이 2026년 6월 11일 점검 시점까지 미수령 상태였다면 선물을 보낸 구매자에게 환불이 진행되는 기준이 적용됩니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

신청 절차는 조회부터 지급 확인까지 나눠 진행합니다

첫 단계는 공식 공지에서 환불 신청 기간이 남아 있는지 확인하는 것입니다. 2026년 기준 신청 마감은 2026년 9월 16일 23시 59분이며, 마감 뒤에는 환불 접수와 처리가 어려울 수 있다고 안내되어 있습니다. 신청 기간 안에 접수했더라도 최종 검토에서 환불 대상으로 확인되어야 지급이 진행됩니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

두 번째 단계는 크레이지아케이드 캐릭터가 생성된 넥슨ID로 로그인하는 것입니다. 여러 계정을 사용했다면 이메일 주소나 로그인 방식보다 실제 게임 캐릭터가 연결된 계정인지가 중요합니다. 로그인 뒤 구매 내역이 나타나지 않는다면 다른 넥슨ID를 확인하기 전에 계정 통합이나 명의 문제를 임의로 해결하려 하지 말고 넥슨 고객지원의 계정 확인 절차를 이용해야 합니다.

세 번째 단계는 신청 화면에 표시된 환불 대상 내역을 검토하는 것입니다. 대상 상품의 구매일이 두 기준 구간 중 어디에 들어가는지, 결제 재화가 무엇인지, 이전 구간 상품이라면 미수령 또는 잔여 조건이 표시되는지 확인합니다. 화면에 보이는 합산 금액과 직접 계산한 금액이 다르다면 CP 제외, 무료 캐시 처리, 잔여 일수 계산, 직접 청약철회 내역 제외 여부를 차례로 점검해야 합니다.

네 번째 단계는 신청 내용을 제출하는 것입니다. 환불 신청 후에는 신청 철회가 가능하지 않다고 안내되어 있으므로, 제출 전에 계정과 내역을 다시 확인해야 합니다. 직접 청약철회한 구매 내역은 서비스 종료 환불 대상에 포함되지 않는다고 안내되어 있으므로, 환불 대상 여부가 불명확한 구매를 먼저 임의로 철회하는 행동은 피하는 편이 안전합니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

마지막 단계는 지급 결과를 확인하는 것입니다. 환불 금액은 현금이나 카드 취소가 아니라 넥슨 캐시로 2026년 10월부터 순차 지급될 예정이라고 안내되어 있습니다. 지급 완료까지 시간이 걸릴 수 있으며, 완료된 금액은 넥슨의 내정보에서 MY결제와 충전·사용·철회 내역을 통해 확인할 수 있습니다. 따라서 신청 직후 금액이 보이지 않는다고 해서 접수가 누락됐다고 단정해서는 안 됩니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

  1. 서비스 종료와 환불 신청 마감일을 확인합니다.
  2. 캐릭터가 생성된 넥슨ID로 로그인합니다.
  3. 환불 대상 구매 내역을 조회합니다.
  4. 구매일과 결제 재화를 구간별로 나눠 검토합니다.
  5. 신청 내용을 제출하고 접수 화면이나 접수 결과를 보관합니다.
  6. 2026년 10월 이후 넥슨 캐시 지급 내역을 확인합니다.

신청 과정에서 자주 생기는 실수와 예외를 구분하세요

가장 흔한 실수는 서비스 종료일과 환불 신청 마감일을 같은 날로 생각하는 것입니다. 게임은 2026년 8월 13일 오전 9시에 종료됐지만 환불 신청은 2026년 9월 16일 23시 59분까지 가능합니다. 반대로 환불 신청 기간이 남아 있다고 해서 게임 접속도 가능한 것은 아니므로 두 일정을 별도로 기억해야 합니다.

두 번째 실수는 2026년 3월 11일 이후 구매 상품이면 모두 현금으로 돌려받는다고 이해하는 것입니다. 공지상 환불은 넥슨 캐시로 지급되고, CP만 사용했거나 무료 넥슨 캐시만 사용한 구매는 제외됩니다. 유료 넥슨 캐시와 CP를 함께 쓴 경우에도 CP 사용 금액은 환불액에서 빠지므로 구매 가격 전체를 예상 금액으로 적어 두면 안 됩니다.

세 번째 실수는 오래된 아이템의 미사용 여부를 현재 시점에서 판단하는 것입니다. 이전 구매 구간의 잔여 소모성·기간제·캡슐형 아이템은 서비스 종료 사전 안내 공지일인 2026년 6월 11일 점검 시점이 잔여 아이템 산정 기준입니다. 8월 27일 현재 가방에 무엇이 남아 있는지만 보고 6월 11일 당시 상태를 확정할 수는 없습니다.

네 번째 실수는 선물받은 사람에게 환불이 지급된다고 생각하는 것입니다. 2026년 6월 11일 점검 시점까지 타 플레이어가 선물을 수령하지 않았다면 선물을 보낸 구매자에게 환불이 진행되는 별도 기준이 있습니다. 이미 수령한 선물이나 다른 상태의 거래는 같은 방식으로 단정할 수 없으므로 구매자와 수령자의 관계를 구분해 확인해야 합니다.

다섯 번째 실수는 신청 화면에 내역이 보이지 않을 때 구매 사실을 증명하기 위해 임의로 계정 정보를 변경하는 것입니다. 계정 탈퇴, 명의 변경, 로그인 수단 변경은 오히려 확인을 어렵게 만들 수 있습니다. 우선 당시 사용한 넥슨ID와 캐릭터 생성 여부를 확인하고, 결제 영수증이나 화면 캡처를 준비한 뒤 공식 고객지원에 문의하는 순서가 적절합니다.

신청 전 준비물 체크리스트

환불 신청 자체는 조회 가능한 구매 내역을 바탕으로 진행되지만, 예외가 있는 내역은 추가 확인 자료가 필요할 수 있습니다. 모든 자료가 반드시 제출된다고 단정할 수는 없지만, 준비해 두면 계정이나 결제 재화가 헷갈릴 때 설명하기 쉽습니다. 개인정보와 결제정보가 포함된 자료는 공개 게시판에 올리지 말고 공식 문의 절차에서만 제출해야 합니다.

  • 게임 캐릭터가 생성된 넥슨ID의 로그인 정보
  • 구매 내역의 상품명과 구매 시각
  • 유료 넥슨 캐시 충전 또는 결제 기록
  • CP와 무료 넥슨 캐시가 사용된 내역
  • 임시보관함 미수령 또는 잔여 아이템을 확인할 수 있는 화면
  • 선물 상품이라면 구매자와 수령자의 관계를 확인할 수 있는 정보
  • 환불 신청 완료 화면과 접수 시각을 기록한 메모

자료를 정리할 때는 한 줄에 하나의 구매 내역을 적고, 구매일과 결제 재화를 나란히 배치하는 방식이 좋습니다. 예를 들어 2026년 4월 20일, 상품명, 8,000 유료 넥슨 캐시와 2,000 CP처럼 기록하면 환불 예상액을 잘못 합산할 가능성이 줄어듭니다. 단순한 개인 메모는 공식 심사 자료가 아니므로 최종 판단은 넥슨의 구매 기록과 환불 검토 결과를 기준으로 해야 합니다.

환불 신청과 재설치는 서로 다른 문제입니다

서비스 종료 뒤 게임을 다시 설치할 수 있는지 궁금해하는 이용자가 많지만, 설치 파일의 존재와 서비스 접속 가능 여부는 구분해야 합니다. 공식 안내에 따르면 서비스 종료 뒤에는 게임에 접속할 수 없고 크레이지아케이드 공식 홈페이지에도 접근할 수 없습니다. 따라서 기존 계정이 정상이고 예전에 설치했던 PC가 남아 있어도 온라인 게임을 다시 이용할 수 있다는 의미는 아닙니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

재설치를 시도하는 과정에서 결제 내역이 새로 생기거나 환불 자격이 회복되는 것도 아닙니다. 2026년 8월 13일 이후 접속 실패는 계정 오류보다 서비스 종료에 따른 결과일 가능성이 높습니다. 환불을 목적으로 한다면 클라이언트 설치보다 구매 내역 확인과 신청 기간 준수가 우선입니다.

환불과 관련해 자주 묻는 내용을 확인하세요

서비스 종료 전에 구매한 모든 상품이 환불되나요. 그렇지는 않습니다. 구매 시점이 환불 대상 기간에 들어가야 하고, 유료 넥슨 캐시 사용 여부와 아이템의 수령·사용 상태에 따라 조건이 달라집니다. CP만 사용했거나 무료 넥슨 캐시만 사용한 구매는 환불 대상에서 제외된다는 점도 함께 확인해야 합니다.

2026년 4월에 산 아이템을 이미 사용했어도 신청할 수 있나요. 2026년 3월 11일 오전 9시부터 2026년 6월 11일 오전 9시까지 유료 넥슨 캐시로 구매한 상품이라면 사용 여부와 관계없이 환불 대상에 포함된다고 안내되어 있습니다. 다만 CP나 무료 넥슨 캐시가 섞였다면 해당 재화 부분은 같은 방식으로 환불되지 않을 수 있습니다.

환불금은 현금이나 결제수단으로 돌아오나요. 공식 안내상 환불 금액은 넥슨 캐시로 지급될 예정입니다. 2026년 10월부터 순차 지급되며, 지급 완료 후 내정보의 MY결제와 충전·사용·철회 내역에서 확인할 수 있습니다. 지급 시점은 순차 처리이므로 신청 직후의 잔액만으로 결과를 판단하지 않는 것이 좋습니다.

2026년 2월에 산 기간제 상품을 전부 사용하지 않았다면 얼마를 받나요. 2026년 6월 11일 점검 시점의 잔여 일수나 잔여 수량에 따라 구매 가격에서 일할 계산됩니다. 상품 가격과 전체 기간, 해당 시점의 잔여분을 확인해야 하며, 넥슨이 안내한 시스템 계산과 개인의 단순 계산 사이에 차이가 날 수 있습니다.

게임을 다시 설치하면 환불 신청에 도움이 되나요. 도움이 되지 않습니다. 서비스는 2026년 8월 13일 오전 9시에 종료됐으므로 기존 계정이나 설치 파일만으로 접속을 복구할 수 없습니다. 환불 신청은 게임 재설치가 아니라 캐릭터가 생성된 넥슨ID로 환불 신청 화면에 로그인해 구매 내역을 조회하는 절차로 진행해야 합니다.

지금 신청해도 늦지 않았나요. 작성 기준일인 2026년 8월 27일에는 공지된 환불 신청 마감일인 2026년 9월 16일 23시 59분 전입니다. 다만 신청 기간과 대상 기준은 운영기관의 추가 공지에 따라 달라질 수 있으므로, 실제 신청 화면을 열기 직전에 넥슨 공식 공지를 다시 확인해야 합니다. ([ca.nexon.com](https//ca.nexon.com/News/Notice/Content/149294?page=1&selectType=All&strCategory=All&utm_source=openai))

신청 직전 최종 점검

마지막으로 구매 내역을 2026년 3월 11일 오전 9시 전후로 나누고, 2026년 6월 11일 오전 9시까지의 대상 구간을 확인합니다. 유료 넥슨 캐시와 CP, 무료 넥슨 캐시를 분리한 뒤 이전 구간 상품은 미수령 또는 잔여 조건을 따로 검토합니다. 환불 신청 뒤 철회할 수 없고 직접 청약철회한 내역은 서비스 종료 환불에서 제외될 수 있으므로 제출 버튼을 누르기 전 전체 내용을 다시 살펴야 합니다.

넥슨크레이지아케이드를 다시 이용하려는 목적이라면 서비스 종료 사실을 먼저 받아들여야 하며, 환불을 준비하는 목적이라면 접속 시도보다 계정과 결제 기록 정리가 중요합니다. 공식 기준에 맞지 않는 금액을 임의로 예상하기보다 신청 화면의 조회 결과와 넥슨의 최종 검토를 기준으로 판단해야 합니다. 작성 기준일 이후 일정이나 처리 방식이 바뀔 수 있으므로 신청 전 공식 페이지를 재확인하는 것이 가장 안전합니다.